Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten

LessonSolutions ist ein Dienst von Just-Solutions, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 42024979, USt-IdNr. NL005439088B10, Panna 3, 5126 DJ Gilze, Niederlande. "Wir" bezeichnet Just-Solutions, "Sie" die Nachhilfelehrkraft oder Praxis, die ein Konto anlegt.

Diese Bedingungen gelten, sobald Sie ein Konto anlegen oder den Dienst nutzen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Diese Bedingungen gelten nicht zwischen uns und den Eltern oder Schülerinnen und Schülern Ihrer Praxis. Mit ihnen haben wir keinen Vertrag; Sie entscheiden, was mit deren Daten geschieht. Siehe Ziffer 6 und den Auftragsverarbeitungsvertrag.

Maßgeblich ist die niederländische Fassung. Die deutsche und die englische Übersetzung dienen der Verständlichkeit; bei Abweichungen gilt der niederländische Text.

2. Was der Dienst leistet

LessonSolutions ist Verwaltungs- und Lernfortschrittssoftware für selbstständige Nachhilfelehrkräfte: Sie erfassen Schülerinnen, Schüler und deren Eltern, planen feste und einzelne Stunden, halten nach der Stunde kurz fest, was Sie gemacht haben, bewerten Themen auf einer Skala von fünf, erstellen monatliche Lernfortschrittsberichte und senden Rechnungen an die Eltern. Eltern erhalten über einen persönlichen Link Zugang zu einem Portal mit der Planung, freigegebenen Arbeitsblättern, versendeten Berichten und offenen Rechnungen.

Wir liefern die Software. Der Unterricht, der Inhalt Ihrer Notizen und Berichte, Ihre Honorare und Ihre Rechnungsstellung bleiben Ihre Verantwortung.

3. Abonnements und Preise

Es gibt kein kostenloses Paket. Ohne aktives Abonnement bleiben Ihre vorhandenen Daten lesbar, Sie können jedoch keine Schülerinnen und Schüler mehr hinzufügen, und die Funktionen der kostenpflichtigen Pakete sind abgeschaltet. Die Pakete sind:

• Start — 12 € monatlich oder 120 € jährlich: bis zu 10 Schülerinnen und Schüler, Wochenplanung mit Ausfall und Nachholstunden, Rechnungen, eigenes Logo, eigene Farbe und Praxisangaben sowie das Elternportal.
• Tutor — 24 € monatlich oder 240 € jährlich: bis zu 30 Schülerinnen und Schüler, alles aus Start, dazu monatliche Lernfortschrittsberichte für Eltern (einschließlich der KI-Unterstützung nach Ziffer 9), Hausaufgaben und das Weglassen unseres Namens unter dem, was Sie versenden.
• Plus — 49 € monatlich oder 490 € jährlich: unbegrenzt viele Schülerinnen und Schüler, alles aus Tutor, bis zu drei Kolleginnen oder Kollegen und Versand über Ihre eigene Domain (nach Verifizierung von SPF, DKIM und DMARC).

Preise verstehen sich in Euro und inklusive Umsatzsteuer. Wir können Preise ändern; eine Änderung gilt erst ab Ihrer nächsten Verlängerung und wird mindestens 30 Tage vorher per E-Mail angekündigt. Sind Sie mit dem neuen Preis nicht einverstanden, können Sie vor dessen Inkrafttreten kündigen.

Bei der Anmeldung wird eine 30-tägige Testphase auf Start-Niveau angeboten. Am Ende der Testphase geht das Abonnement in ein kostenpflichtiges Abonnement über, sofern Sie nicht vorher kündigen.

4. Zahlung, Verlängerung und Kündigung

Zahlungen werden über Mollie B.V. abgewickelt. Für diese Zahlung gelten zusätzlich die Bedingungen von Mollie. Wir speichern keine Karten- oder Kontodaten; diese verbleiben bei Mollie.

Automatische Verlängerung. Ihr Abonnement verlängert sich am Ende jeder Periode automatisch zum jeweils geltenden Preis, bis Sie kündigen.

Kündigung. Sie können jederzeit in Ihren Abonnementeinstellungen kündigen. Es gilt keine Kündigungsfrist. Bitte beachten Sie: Mit der Kündigung enden künftige Abbuchungen und die Funktionen Ihres Pakets entfallen sofort. Ihre Daten bleiben danach lesbar und exportierbar, Sie können jedoch keine Schülerinnen und Schüler mehr hinzufügen, und die kostenpflichtigen Funktionen sind abgeschaltet. Den verbleibenden Teil der laufenden Periode erstatten wir nicht, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.

Widerrufsrecht. Schließen Sie dieses Abonnement als Verbraucherin oder Verbraucher ab, haben Sie vierzehn Tage Widerrufsrecht. Da der Dienst sofort verfügbar ist, bitten wir Sie beim Bezahlvorgang ausdrücklich um Ihre Zustimmung zur sofortigen Ausführung und um die Bestätigung, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung erlischt. Schließen Sie das Abonnement für Ihr Unternehmen ab, besteht dieses Widerrufsrecht nicht.

Bei Zahlungsverzug können wir Ihr Konto einschränken oder aussetzen, nachdem wir Sie per E-Mail darüber informiert haben.

5. Ihr Konto

Sie sind für Ihre Zugangsdaten und für alles verantwortlich, was unter Ihrem Konto geschieht. Verwenden Sie ein starkes, einmaliges Passwort und melden Sie sich sofort bei uns, wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Zugang hat. Teilen Sie Ihr Konto nicht: im Paket Plus können Sie Kolleginnen und Kollegen hinzufügen, und das ist der richtige Weg, wenn mehrere Personen in derselben Praxis arbeiten.

Wir dürfen ein Konto aussetzen, das den Dienst missbraucht, dessen Sicherheit gefährdet oder ihn rechtswidrig nutzt.

6. Ihre Rolle: Sie entscheiden über die Schülerdaten

Alles, was Sie über eine Schülerin oder einen Schüler und deren Eltern erfassen — Name, Klassenstufe, Schule, Geburtsdatum, Honorar, Ihre Stundennotizen, Ihre Bewertungen, Berichte, Rechnungen und Arbeitsblätter — sind personenbezogene Daten Dritter. Für diese Daten sind Sie Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und wir sind Ihr Auftragsverarbeiter: Wir speichern und verarbeiten sie ausschließlich, um Ihnen den Dienst bereitzustellen, und ausschließlich auf Ihre Weisung.

Was das genau bedeutet, steht im Auftragsverarbeitungsvertrag. Er ist Bestandteil dieser Bedingungen und geht ihnen vor, soweit es um die Verarbeitung personenbezogener Daten Ihrer Schülerinnen, Schüler und Eltern geht.

Für Sie bedeutet das unter anderem: Sie sorgen für eine Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung, Sie informieren die Eltern darüber, was Sie erfassen und warum, und Sie bearbeiten Anfragen der Eltern zu Auskunft, Berichtigung oder Löschung. Wir unterstützen Sie dabei, können sie aber nicht für Sie beantworten: Wir wissen nicht, was Sie mit einer Familie vereinbart haben.

Es geht hier um Daten von Kindern im Alter von etwa vier bis zwölf Jahren. Deshalb unterscheiden sich diese Bedingungen von denen gewöhnlicher Unternehmenssoftware, und deshalb ist der Auftragsverarbeitungsvertrag keine Option, sondern verpflichtender Bestandteil.

7. Das Elternportal

Sie können je Familie einen persönlichen Zugangslink erstellen. Wer diesen Link hat, sieht ohne weitere Anmeldung die Planung der Kinder dieser Familie, die von Ihnen freigegebenen Arbeitsblätter, die von Ihnen versendeten Berichte und die Rechnungen dieser Familie und kann Ihnen eine Abwesenheit, die Bitte um eine Zusatzstunde oder eine Nachricht senden.

Der Link ist bewusst langlebig: Eltern pflegen kein Passwort bei der Lehrkraft ihres Kindes. Das bedeutet zugleich, dass der Link selbst der Schlüssel ist. Senden Sie ihn nur an die E-Mail-Adresse des Elternteils und widerrufen Sie ihn, wenn eine Familie aufhört, sich eine E-Mail-Adresse ändert oder Sie vermuten, dass der Link weitergeleitet wurde. Der Widerruf gilt je Familie und wirkt sofort für jede Kopie jedes zuvor versendeten Links.

Sie entscheiden, wer den Link erhält, und Sie sind dafür verantwortlich. Wir prüfen nicht, ob die E-Mail-Adresse, an die Sie den Link senden, zum richtigen Elternteil gehört.

8. Rechnungen an Eltern, Umsatzsteuer und Buchhaltung

Rechnungen, die Sie mit dem Dienst erstellen, sind Ihre Rechnungen. Wir ziehen kein Geld von Eltern ein: Auf der Rechnung stehen Name, Anschrift und IBAN Ihrer Praxis sowie ein Verwendungszweck, und die Eltern überweisen den Betrag direkt an Sie. Eine Bezahlfunktion für Eltern gibt es nicht.

Sie wählen selbst, welche Umsatzsteuerregelung auf Ihren Rechnungen erscheint (niederländische Bildungsbefreiung, Kleinunternehmerregelung, Regelbesteuerung oder die deutsche Kleinunternehmerregelung). Wir zeigen den zu Ihrer Wahl gehörenden Text an, erteilen jedoch keine Steuerberatung und prüfen nicht, ob Ihre Wahl zutrifft. Lassen Sie dies von Ihrer Steuerberatung bestätigen, bevor Sie Rechnungen versenden.

Für Ihre Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten sind Sie selbst verantwortlich. In den Niederlanden müssen Rechnungen sieben Jahre aufbewahrt werden. Deshalb kann eine Familie, für die Rechnungen bestehen, nicht aus dem Dienst gelöscht werden, solange diese Rechnungen existieren.

9. Lernfortschrittsberichte und KI-Unterstützung

Ab dem Paket Tutor kann der Dienst einen ersten Entwurf eines Monatsberichts für Sie schreiben. Dieser Text wird von einem Sprachmodell von Anthropic erstellt, ausschließlich auf Grundlage dessen, was Sie in diesem Monat selbst erfasst haben: Daten, Themen, Ihre Notizen und Ihre Bewertungen. Das Modell erhält den Vornamen des Kindes, die Klassenstufe und das Fach, damit der Bericht das richtige Kind betrifft.

Es gelten drei feste Regeln. Der Text ist immer ein Entwurf: Er erscheint im Editor und geht erst an Eltern, nachdem Sie ihn geprüft und auf "geprüft" gesetzt haben. Es wird nie automatisch versendet. Und das Modell darf nichts erfinden: Ein magerer Monat soll sich wie ein magerer Monat lesen.

Für diese Funktion werden Ihre Stundennotizen über ein namentlich genanntes Kind außerhalb der EU verarbeitet, bei Anthropic PBC in den Vereinigten Staaten. Das ist die eingriffsintensivste Verarbeitung in diesem Produkt; sie ist in der Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungsvertrag beschrieben. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie die Funktion nicht: Der Berichtseditor funktioniert auch ohne, Sie schreiben den ersten Entwurf dann selbst.

Für den Inhalt eines Berichts zum Zeitpunkt des Versands bleiben Sie verantwortlich. Ein versendeter Bericht wird nicht mehr geändert: Die Eltern haben ihn als PDF.

10. Was nicht erlaubt ist

• Den Dienst rechtswidrig nutzen oder für Daten, für die Sie keine Rechtsgrundlage haben.
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten erfassen, die Sie für Ihre Nachhilfepraxis nicht benötigen — etwa medizinische Diagnosen, Religion oder ethnische Herkunft. Die Freitextfelder sind für unterrichtsbezogene Notizen gedacht.
• Zugang zu Ihrem Konto oder zu einem Elternportal-Link mit Personen teilen, die dort nichts zu suchen haben.
• Den Dienst überlasten, automatisiert auslesen oder versuchen, auf Daten einer anderen Praxis zuzugreifen.
• Den Dienst ganz oder teilweise weiterverkaufen oder als eigenes Produkt anbieten.

11. Verfügbarkeit und Support

Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar zu halten, sagen jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote zu. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit vorher an. Der Support läuft per E-Mail; wir antworten an Werktagen so schnell wie vernünftigerweise möglich.

12. Geistiges Eigentum und Ihre Daten

Die Software, das Design und die Texte des Dienstes gehören uns. Sie erhalten ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Laufzeit Ihres Abonnements.

Was Sie eingeben, bleibt Ihres: Ihre Schülerinnen und Schüler, Ihre Notizen, Ihre Berichte, Ihre Rechnungen und Ihre Arbeitsblätter. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihnen den Dienst bereitzustellen. Wir nutzen sie nicht zur Produktverbesserung, nicht zum Training von Modellen und nicht für Werbung, und wir verkaufen sie nicht.

13. Haftung

Der Dienst wird in der vorliegenden Form bereitgestellt. Unsere Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den zwölf Monaten vor dem Ereignis an uns gezahlt haben. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, den Sie durch einen eigenen Export hätten vermeiden können, haften wir nicht.

Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits und nicht, soweit zwingendes Recht sie untersagt. Sie gelten ebenso wenig für unsere Pflichten als Auftragsverarbeiter nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag und Art. 82 DSGVO.

14. Laufzeit, Beendigung und Ihre Daten danach

Der Vertrag läuft, solange Sie ein Konto haben. Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen löschen. Wir können den Vertrag bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen diese Bedingungen beenden oder mit einer Frist von 30 Tagen, wenn wir den Dienst einstellen.

Exportieren Sie Ihre Daten, bevor Sie Ihr Konto löschen. Was nach der Löschung mit welchen Daten geschieht, steht in der Datenschutzerklärung und, für die Daten Ihrer Schülerinnen, Schüler und Eltern, in Ziffer 12 des Auftragsverarbeitungsvertrags.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Eine Änderung zu Ihrem Nachteil kündigen wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an; sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor dem Inkrafttreten kündigen. Kleine, redaktionelle Änderungen veröffentlichen wir hier mit einem neuen Datum am Anfang.

16. Anwendbares Recht

Auf diese Bedingungen ist niederländisches Recht anwendbar. Streitigkeiten legen wir dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vor, sofern zwingendes Recht kein anderes Gericht vorschreibt. Uns ist eine einvernehmliche Lösung lieber: Schreiben Sie uns zuerst.

17. Datenschutz und Cookies

Diese Bedingungen sind zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Cookie-Erklärung und dem Auftragsverarbeitungsvertrag zu lesen. Diese sind Bestandteil der Bedingungen. Weichen sie in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von diesen Bedingungen ab, gehen sie vor.

18. Kontakt

Just-Solutions, Panna 3, 5126 DJ Gilze, Niederlande. KvK 42024979, USt-IdNr. NL005439088B10.
Allgemein und Support: support@lesson-solutions.online
Datenschutz: privacy@lesson-solutions.online